美国服装零售商试水全价销售策略,富裕消费者持续消费支撑市场

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  包括李维斯(Levi‘s)和阿里茨亚(Aritzia)在内的少数服装零售商正逐步增加全价商品供应,即便关税带来不利影响,它们仍在测试富裕消费者的支付意愿。

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  截至目前,这些零售商的尝试未让它们失望。

  例如,牛仔服装制造商李维斯的首席财务官哈米特・辛格(Harmit Singh)周三在纽约高盛全球零售会议上表示,该公司 7 月对部分产品提价,但需求并未出现放缓。

  “我们正全力推动全价商品销售,力度远超以往,” 他说,“购买李维斯的消费者大多年收入在 10 万美元以上。我们发现,这类消费者的消费能力总体保持稳定。”

  阿里茨亚的财务负责人也表达了类似观点,称这家高端服装品牌今年早些时候对部分产品提价后,美国消费者的下单量几乎未受影响。

  碧昂斯(Beyonce)、贝拉・哈迪德(Bella Hadid)、帕梅拉・安德森(Pamela Anderson)等名人均穿着阿里茨亚的服装。该公司计划在今年购物季不主打促销折扣活动,仅在 “黑色星期五” 期间推出一周促销,“网络星期一” 之后至购物季剩余时间,所有商品均恢复全价销售。

  “每周过去,我们都更加确信,消费者的消费韧性将持续保持,” 这家加拿大零售商的首席财务官托德・英格利杜(Todd Ingledew)周三在会议上表示。

  美国总统唐纳德・特朗普发起的贸易战迫使企业提价,低收入家庭因此更倾向于寻找低价商品;而富裕消费者的购买行为则保持稳定,基本未受劳动力市场降温的影响。

  股票市场上涨与信用卡债务处于低位,共同改善了富裕人群的财务状况。穆迪分析(Moody‘s Analytics)数据显示,美国收入最高的 10% 人群(即年收入至少 25 万美元者)目前贡献了全美一半的消费支出。

  忠实消费者成关键

  拉尔夫・劳伦(Ralph Lauren)、安德玛(Under Armour)和 Abercrombie & Fitch(Abercrombie & Fitch)在近期的财报披露中也表示,正转向更侧重全价销售的策略。

  “我们一直在推动业务向更高端的全价消费客群转型,这一策略成效显著,因为我们全球范围内的核心消费者始终保持着强劲的消费韧性,” 拉尔夫・劳伦首席执行官帕特里斯・卢维特(Patrice Louvet)在 8 月初表示。

  安德玛首席执行官凯文・普兰克(Kevin Plank)8 月称,公司正考虑对 “我们拥有定价权的核心消费者” 提价,这里的 “核心消费者” 即指忠实客户。“我们尝试以全价销售新推出的核心产品,目前成效良好,例如售价 45 美元的 Self-form 帽子和 Heat Gear 系列服装,都是很典型的成功案例。”

  高盛董事总经理凯特・麦克沙恩(Kate McShane)指出,得益于如今更先进的消费者追踪技术,若商品滞销,零售商能够快速调整策略,推出针对性促销活动,这有助于它们更好地维持利润率。

  “过去的传统做法是,发布一则促销通知,告知所有商品一律降价 25%…… 而现在,比如它们在销售北面(North Face)抓绒夹克时,如果纽约气温达到 60 华氏度(约 15.6 摄氏度,不适宜穿抓绒衣),就可以只在纽约地区推出为期几天的促销活动,” 同时保持其他地区的价格不变,她说。

  分析师表示,许多企业已自行承担了大量关税成本,且在今年购物季期间,它们将尽量减少折扣力度 —— 这与往年不同,往年企业会对库存中的多余商品一律打折销售。

  “若观察今年的‘夏日万圣节’(Summerween,指夏季推出的万圣节主题购物活动)和返校季购物季,会发现商家的策略是先将应季商品以全价上架,” 普华永道(PwC)零售行业顾问艾莉森・弗曼(Alison Furman)表示。

  “这种做法本质上是在试探,消费者愿意为哪些商品支付全价。一旦发现商品滞销,再迅速启动促销策略。”

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